Oyen 宠物保险适合我的宠物吗？

如果您的猫或狗还年轻，想在马来西亚任何兽医那里，为突如其来的疾病和意外账单找个帮手，Oyen 就很适合您。如果您主要想报销例行护理的费用，或者希望保障宠物已经有的病症，Oyen 可能就不太适合。

我们宁愿您在投保前就知道这些，所以下面坦白说说两方面。

适合您，如果

• 您的宠物还年轻，特别是可以在 6 岁前投保。 在 6 岁前投保的宠物，受保满 12 个月后，可以获得 6 种遗传病的保障（例如髋关节发育不良和膝盖骨脱位）；而且宠物越年轻，越不容易有不受保的投保前已有病症。
• 您想要有人帮忙承担突如其来的疾病和意外账单。 除了除外责任清单上的项目，所有新的疾病和受伤都受保，每年限额为 RM4,000、RM6,000 或 RM10,000，每张获批账单可拿回 90%、70% 或 50%。
• 您想自己选择兽医。 您可以去马来西亚任何持有执照的兽医，没有指定诊所（panel）。
• 您不介意先付钱，之后再索赔。 您先付钱给兽医，然后在网上索赔，我们会把钱直接转进您的银行户口，通常在 3 至 4 个星期内。
• 您的猫或狗年龄在 12 周至 10 岁之间。 这是可以投保的年龄范围。

可能不太适合您，如果

• 您的宠物超过 10 岁，而且还没有在我们这里投保。 宠物最迟 10 岁可以投保。年纪更大的宠物，只有在更早之前就投保、并且一直没有断保地续保，才可以继续受保。
• 您主要想报销例行护理、疫苗或健康检查。 例行健康检查、为健康宠物做的筛检测试、疫苗、驱虫和结扎绝育都不受保。Oyen 是为突如其来的疾病和意外而设的。
• 您希望保障宠物已经有的病症。 投保前已有的病症永远不受保，以后也一样。您的宠物仍然可以投保，与它无关的新疾病和意外都受保。
• 您养的是扁脸品种，而您最担心的是呼吸道（BOAS）手术。 MSIG 把这些品种的 BOAS 和扁脸呼吸问题视为遗传病，所以不受保。其他新的疾病和意外照常受保，除非属于除外责任。
• 您希望宠物过了 13 岁还继续受保（Oyen 不是终身保障）。 只要没有断保，宠物在 13 岁或以下都可以继续续保。宠物满 14 岁后，保单就不能再续保。
• 您需要在指定诊所直接挂账（direct billing）。 我们没有指定诊所，所以没有直接挂账。您先付钱给兽医，再索赔拿回。

特定品种需要知道的事

如果兽医文献指出某种病症在您宠物的品种中通常是遗传的，MSIG 就会把它视为遗传病而不予保障，除非它是 6 种受保遗传病之一。一些例子：Maine Coon、British Shorthair、Ragdoll、Bengal 和 Persian 猫的 HCM（肥厚型心肌病），Persian、British Shorthair 和 Exotic 猫的 PKD（多囊肾），Pomeranian 的气管塌陷（tracheal collapse），以及 Cavalier 的二尖瓣疾病。

宠物出生时就有的病症（先天性疾病）永远不受保，即使后来才出现迹象。查看遗传病和品种例子。

有些狗品种属于禁养或受限品种，不能受保，Doberman、German Shepherd 和 Rottweiler 则有有限的例外。查看品种清单。

看看您的宠物可不可以投保

如果您觉得 Oyen 适合，做资格测验，看看您的宠物可不可以投保，并获取报价。

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最后根据我们的 MSIG 保单核对：2026 年 10 月。