%2520(21).png)
Penafian: Artikel ini memberikan panduan umum mengenai insurans haiwan peliharaan Oyen di Malaysia setakat Disember 2025. Terma, syarat, pengecualian dan had perlindungan mungkin berbeza. Sentiasa semak dokumen polisi anda. Untuk senarai pengecualian penuh, lawati oyen.my/exclusions.
Kucing atau anjing anda tiba-tiba sakit. Bil vet mencecah RM3,000. Anda terpaksa membuat keputusan yang sukar: rawat atau tidak? Ini adalah situasi yang tidak perlu berlaku jika anda mempunyai insurans haiwan peliharaan.
Artikel ini merangkumi semua yang anda perlu tahu tentang Oyen Pet Insurance, dari pelan dan harga, cara tuntutan berfungsi, hingga apa yang dilindungi dan tidak dilindungi.
Apa yang akan dikongsikan:
- Apa itu Oyen dan bagaimana ia berfungsi
- Pelan dan harga untuk kucing dan anjing
- Apa yang dilindungi (dan tidak dilindungi)
- Cara tuntutan berfungsi
- Soalan lazim dari pemilik haiwan Malaysia
Apa Itu Oyen Pet Insurance?
Oyen adalah platform insurans digital pertama untuk kucing dan anjing peliharaan di Malaysia. Oyen menawarkan perlindungan perubatan veterinar sehingga RM10,000 setahun di mana-mana klinik veterinar berlesen di seluruh Malaysia.
| Ciri | Keterangan |
|---|---|
| Penaja jamin | MSIG Insurance (Konvensional) dan Zurich General Takaful (Takaful) |
| Perlindungan | 1,000+ penyakit dan kecederaan |
| Had tahunan | Sehingga RM10,000 (bergantung kepada pelan) |
| Klinik panel | Tiada panel. Boleh pergi ke mana-mana klinik berlesen di Malaysia |
| Cara tuntutan | Bayar dahulu, kemudian tuntut (pay-and-claim) |
| Kadar bayaran balik | 50%, 70%, atau 90% (anda pilih semasa mendaftar) |
| Bayaran | Bulanan atau tahunan |
Pelan dan Harga
Pelan Konvensional (MSIG)
| Pelan | Had Perubatan Vet | Liabiliti Pihak Ketiga | Manfaat Pengebumian |
|---|---|---|---|
| Basic | RM4,000/tahun | ❌ | ❌ |
| Plus | RM6,000/tahun | ✅ | ✅ |
| Champion | RM10,000/tahun | ✅ | ✅ |
Pelan Takaful (Zurich) - Takaful Kucing
| Pelan | Had Perubatan Vet | Tempoh Menunggu | Perbezaan Utama |
|---|---|---|---|
| Asas | RM3,500/tahun | 14 hari | Patuh Syariah; deduktibel per keadaan |
| Plus | RM5,000/tahun | 14 hari | Tempoh menunggu lebih pendek daripada Konvensional |
| Juara | RM8,000/tahun | 14 hari | NCD per haiwan (bukan per polisi) |
Untuk harga tepat berdasarkan umur dan baka haiwan anda, ambil kuiz kelayakan.
Dapatkan sebut harga untuk kucing atau anjing anda 🐾
Kucing bermula dari RM30.60/bulan. Anjing bermula dari RM48.45/bulan. Bandingkan semua pelan dalam 2 minit.
Terma dan syarat polisi terpakai.
Apa yang Dilindungi?
| Dilindungi ✅ | Contoh |
|---|---|
| 1,000+ penyakit dan kecederaan | Selsema, jangkitan kulit, UTI, diabetes, kanser, patah tulang |
| Konsultasi dan pemeriksaan | Yuran konsultasi vet |
| Ujian diagnostik | Ujian darah, X-ray, ultrasound |
| Ubat yang ditetapkan | Antibiotik, anti-radang, ubat sakit |
| Pembedahan | Pembedahan kecemasan, pembuangan tumor |
| Rawatan inap | Penginapan semalam, rawatan intensif |
| 6 keadaan keturunan | Hip dysplasia, patella luxation dan lain-lain (tempoh menunggu 1 tahun untuk haiwan bawah 6 tahun) |
| Kemalangan (perlindungan segera) | Langgar kereta, jatuh, gigitan, kecederaan |
Apa yang Tidak Dilindungi?
| Tidak Dilindungi ❌ | Sebab |
|---|---|
| Keadaan pra-sedia ada | Sebarang keadaan yang didiagnosis sebelum mendaftar |
| Vaksinasi, nyahcacing, pemandiran | Penjagaan pencegahan/elektif |
| Pergigian | Kecuali disebabkan kemalangan |
| Telan benda asing | Menelan objek (mainan, tulang, racun) |
| Penyakit boleh dicegah vaksin | Parvo, tick fever, rabies |
| Keadaan disebabkan parasit | Kutu telinga, demodex, scabies, alergi kutu |
| Suplemen, diet khas, syampu ubat | Dikecualikan di bawah terma polisi |
| Komplikasi pembiakan | Pyometra, cryptorchidism |
| GS-441524 (untuk FIP) | Ubat tidak berdaftar untuk kegunaan veterinar |
Untuk senarai penuh, lawati senarai pengecualian.
Cara Tuntutan Berfungsi
| Langkah | Apa yang Berlaku |
|---|---|
| 1. Bawa haiwan ke vet | Pergi ke mana-mana klinik veterinar berlesen di Malaysia. Tiada panel |
| 2. Bayar bil vet | Bayar bil seperti biasa. Simpan resit dan dokumentasi vet |
| 3. Hantar tuntutan | Log masuk ke akaun Oyen anda dan hantar tuntutan dengan resit dan dokumen vet |
| 4. Tuntutan disemak | Pasukan tuntutan akan menyemak dalam 2 hingga 4 minggu |
| 5. Terima bayaran balik | Jumlah yang diluluskan dipindahkan ke akaun bank anda |
Untuk panduan penuh tentang tuntutan, lawati cara tuntutan berfungsi.
Kelayakan: Adakah Haiwan Anda Layak?
| Syarat | Keterangan |
|---|---|
| Umur | 12 minggu hingga 10 tahun pada tarikh mula insurans |
| Jenis haiwan | Kucing dan anjing sahaja |
| Kesihatan | Bebas daripada kecederaan atau kecacatan fizikal pada tarikh mula |
| Microchip (anjing) | Anjing mesti mempunyai microchip (boleh dikemas kini selepas mendaftar) |
| Lesen (anjing) | Anjing mesti berlesen dan bukan baka larangan/terhad |
| Lokasi | Haiwan mesti tinggal secara tetap di Malaysia bersama pemilik |
Soalan Lazim
Adakah saya boleh pergi ke mana-mana klinik veterinar?
Ya. Oyen tidak mempunyai klinik panel. Anda boleh bawa haiwan anda ke mana-mana klinik veterinar berlesen di seluruh Malaysia, sama ada klinik kerajaan atau swasta.
Berapa lama untuk menerima bayaran balik tuntutan?
Tuntutan biasanya disemak dalam 2 hingga 4 minggu. Selepas diluluskan, bayaran dipindahkan ke akaun bank anda dalam 3 hingga 5 hari bekerja.
Apakah perbezaan antara Konvensional dan Takaful?
Pelan Takaful (Takaful Kucing) adalah patuh Syariah dengan tempoh menunggu 14 hari (berbanding 30 hari untuk Konvensional). Takaful menggunakan struktur deduktibel per keadaan. NCD Takaful adalah per haiwan, manakala NCD Konvensional adalah per polisi.
Bolehkah saya menukar pelan semasa pembaharuan?
Ya. Semasa pembaharuan, anda boleh menaik taraf atau menurunkan taraf pelan, menukar kadar bayaran balik, dan menukar antara bayaran bulanan dan tahunan.
Apakah Diskaun Tanpa Tuntutan (NCD)?
Jika anda tidak membuat sebarang tuntutan semasa tahun polisi, anda layak untuk NCD pada pembaharuan: 5% (tahun 1), 10% (2 tahun berturut-turut), 15% (3+ tahun berturut-turut). NCD ditetapkan semula jika anda membuat tuntutan.
Adakah kucing dan anjing campuran layak?
Ya. Oyen melindungi kucing dan anjing campuran (mongrel) sama seperti baka tulen. Tiada diskriminasi baka untuk kelayakan.
Bilakah masa terbaik untuk mendaftar?
Seawal mungkin, idealnya ketika haiwan anda masih sihat dan muda. Sebarang keadaan yang didiagnosis sebelum mendaftar menjadi keadaan pra-sedia ada dan tidak dilindungi. Semak kelayakan di sini.
Melindungi Haiwan Anda Bermula Di Sini
Insurans haiwan peliharaan bukanlah kemewahan; ia adalah perlindungan kewangan terhadap perkara yang tidak dijangka. Satu kecemasan boleh menelan kos RM3,000 hingga RM10,000+. Dengan Oyen, anda boleh fokus kepada kesihatan haiwan anda, bukan bil vet.
Oyen melindungi 1,000+ penyakit dan kecederaan di mana-mana klinik berlesen di Malaysia. Tiada panel, tiada kerumitan.
Semak kelayakan haiwan anda sekarang — hanya 2 minit sahaja.
