Tiada siapa yang gemar akan perkataan yang rumit dalam insurans. Benarkan kami terangkan 'istilah-istilah' ini secara ringkas. Ini hanyalah ringkasan pengecualian. Anda masih perlu merujuk Dokumen Polisi untuk maklumat lanjut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, hubungi kami terus melalui emel di hello@oyen.my atau hantarkan sahaja mesej di laman media sosial kami.
Insurans kami tidak melindungi penyakit-penyakit haiwan peliharaan yang telah menunjukkan tanda-tanda atau gejala-gejala klinikal, telah terjadi, telah didiagnos, atau telah dirawat sebelum tarikh permulaan polisi atau semasa tempoh tangguh.
Tempoh tangguh ialah 14 hari pertama polisi anda. Tempoh tangguh diperkenalkan untuk mengurangkan kemungkinan tuntutan yang terjadi terlalu hampir dengan pembelian pelan insurans haiwan peliharaan.
Termasuk dan tidak terhad kepada kos mana-mana makanan/ makanan tambahan haiwan peliharaan, vaksin pelindung, pemandulan, pengasian, pemotongan kuku embun berkala, membunuh dan mengawal kutu, merawat cacing dan cacing pita, sengkenit, tungau, merapikan dan memotong kuku atau apa-apa komplikasi yang muncul daripada rawatan-rawatan tersebut.
Kami tidak menyediakan insurans untuk haiwan peliharaan yang mempunyai keadaan kongenital dan masalah kesihatan yang berkaitan. Keadaan kongenital didenifisikan sebagai keadaan-keadaan yang wujud sejak lahir yang melibatkan mana-mana organ atau bahagian tubuh badan.
(a) keadaan kongenital
(b) latihan atau terapi untuk penyakit tingkah laku
(c) kriptorcidisme atau ovariohisterektomi
(d) kos-kos pergigian (kecuali rawatan pergigian disebabkan oleh kemalangan)
(e) kehamilan; kelahiran atau pembiakan dan apa-apa komplikasi daripadanya
(f) implan pembedahan
(g) pemindahan organ
(h) rawatan pilihan (bukan kecemasan) dan pembedahan kosmetik.
Kami hanya akan membayar untuk konsultasi atau ujian diagnostik untuk penyakit yang sama. Mencari pandangan kedua daripada doktor veterinar yang sama atau berbeza adalah terkecuali.
Kami hanya akan mengambil kira bayaran perubatan daripada doktor-doktor veterinar am dan bukan pakar. Contoh-contoh doktor veterinar pakar termasuk: Ahli onkologi, Ahli toksikologi.
Kos dikeluarkan untuk membuang bendasing yang ditelan haiwan peliharaan anda.
Rawatan yang dijalankan selepas tarikh luput polisi apabila tiada pembaharuan dibuat.
Anda hanya boleh membuat tuntutan hanya sehingga jumlah maksimum polisi anda. Contoh: Untuk had perubatan veterinar berjumlah RM5,000, anda hanya boleh membuat tuntutan sebanyak RM5,000.
Tiada siapa yang gemar akan perkataan yang rumit dalam insurans. Benarkan kami terangkan 'istilah-istilah' ini secara ringkas. Ini hanyalah ringkasan pengecualian. Anda masih perlu merujuk Dokumen Polisi untuk maklumat lanjut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, hubungi kami terus melalui emel di hello@oyen.my atau hantarkan sahaja mesej di laman media sosial kami.
Malangnya, kami tidak dapat menyediakan insurans untuk semua. Berikut disenaraikan syarat-syarat kelayakan sebelum kami dapat melindungi haiwan kesayangan anda.
(a) mesti berusia antara 12 minggu dan 10 tahun pada tarikh permulaan insurans
(b) bebas daripada sebarang luka atau kecacatan fizikal pada tarikh permulaan insurans.
(c) sentiasa dalam penjagaan anda atau keluarga anda (ini bererti anda tidak boleh menggunakan insurans untuk kucing liar yang tidak tinggal bersama anda).
(d) berlesen sepenuhnya dan bukan dalam baka yang dilarang atau dikenakan sekatan seperti yang ditetapkan oleh Kerajaan atau Pihak Berkuasa Awam atau Tempatan (untuk anjing). Tekan sini untuk Soalan Lazim kami.
(e) mesti mempunyai mikrocip (untuk anjing).
(f) Jika anda memelihara kucing, anda mesti menyediakan sijil kad perubatan daripada doktor veterinar berdaftar beserta maklumat haiwan peliharaan dan pemiliknya termasuk nama dan gambar haiwan peliharaan.
(g) bukan haiwan peliharaan yang bekerja.
Memiliki haiwan peliharaan yang comel memerlukan tanggungjawab yang besar. Pemilik Haiwan Peliharaan perlu memenuhi kriteria seperti di bawah:
(a) berumur 18 tahun ke atas; dan
(b) pemilik haiwan peliharaan (Bukti: nama yang sah tertera di kad perubatan veterinar atau resit)
(c) insurans haiwan peliharaan tidak boleh dipindah milik
Seekor haiwan peliharaan dilindungi oleh polisi ini selagi ia masih berada di Malaysia.
Haiwan peliharaan anda haruslah menetap sepenuhnya dengan anda di alamat yang berdaftar di Malaysia seperti yang tertera dalam jadual.
Melindungi anak kucing dengan insurans.
Tuntut balik sebanyak RM8,000 kos vet
dari hanya RM299/tahun.
Tunggu apa lagi?
Dari RM299/tahun
Menjaga Si Bulu Kesayangan Anda
Daftar di laman web kami dan beritahu kami lebih lanjut tentang kucing anda
Pilih dan buat pembayaran untuk pelan yang menepati ciri-ciri kucing anda
Terima sijil insurans kucing anda
melalui emel!
Kami Oyen
Membuat sebarang tuntutan boleh menyusahkan, tapi kami di Oyen berusaha menjadikan prosesnya mudah, jadi bolehlah anda terus menjaga haiwan peliharaan kesayangan anda.
Kami bayar balik tuntutan anda untuk semua lawatan di mana-mana klinik veterinari di Malaysia.
*Tertakluk terma dan syarat polisi
Take our 5 minute eligibility quiz and we’ll get your furkid the pawrfect plan
Get Quote
Oyen® is a digital-first insurance agency for consumer insurance products like pet insurance and more. We are an authorised agent of MSIG Insurance (Malaysia) Bhd.
Oyen® Insurance is underwritten by MSIG Insurance (M) Bhd
Oyen Sdn Bhd (1401523-D):
Block C, Megan Avenue 1, C-7-3, 189, Jln Tun Razak,
50400 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur
t: +6016 299 6840 (9am-5pm, Mon to Fri)
email: hello@oyen.my